Alternance à Aix les Bains
Pourquoi nous ?
Notre établissement Le Golden Tulip, Hôtel & Spa 4*, propose 102 chambres au cœur de la ville d’Aix Les Bains Restaurant, bar, salles de séminaire et SPA avec jacuzzis, hammam, sauna et soins tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours.
Nos hôtels et restaurants font partie du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité !
Votre poste
Et si tu faisais partie de l’aventure ?
On recherche notre futur(e) réceptionniste en alternance, prêt(e) à rejoindre une équipe accueillante et passionnée !
Tes missions :
Rattaché(e) à Grégoire, notre Chef de réception, tu auras les missions suivantes :
- Accueillir les clients avec le sourire tout au long de leur séjour, et leur fournir toutes les infos utiles pour que tout se passe parfaitement
- Effectuer les check-in et check-out de manière fluide et professionnelle
- Gérer les réservations, t’assurer qu’elles sont bien conformes et anticiper les besoins des clients
- Répondre aux appels au standard et apporter des réponses claires et précises
- Encaisser les séjours et gérer les transactions
- Faire des rondes régulières pour veiller à la sécurité des biens et des personnes
Et selon l’activité, tu pourras aussi donner un coup de main sur d’autres missions, car chez nous, la polyvalence est une vraie force !
Rémunération selon le barème légal de l’alternance.
Ton contrat :
- Contrat d’apprentissage
- Salaire brut mensuel : selon le barème légal
- 35h/semaine
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
Ce que nous t’offrons :
- Des réductions sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ;
- Programme de cooptation ;
- Chèques cadeaux selon ancienneté et résultats de l’entreprise
- Arbre de Noel
- La possibilité de grandir avec nous au sein du groupe
- Des événements internes et un comité des fêtes toujours prêt à célébrer
- Une expérience enrichissante dans un groupe en pleine expansion
- Un accompagnement de proximité tout au long de ton alternance
Pourquoi vous ?
- Tu prépares ou tu souhaites préparer un diplôme dans l’accueil, le tourisme, l’hôtellerie ou le secrétariat (CAP, Bac Pro, BTS, etc.)
- Tu es chaleureux(se), souriant(e) et tu aimes rendre service
- Tu as le sens du détail et une vraie passion pour la relation client
- Tu es organisé(e), fiable, et tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
- Tu te débrouilles bien avec les outils bureautiques et/ou logiciels de réception
- Tu aimes travailler en équipe et tu n’as pas peur d’apprendre vite !